領収書は発行してもらえますか?
2025年5月分より、領収書発行システムが変更となりました。
期間により発行方法が異なりますので、以下をご確認ください。
■2025年5月分以降の領収書をご希望の場合(クレジットカード払いのみ)
マイページの購入履歴より領収書を発行できます。
当月分の領収書は、各月上旬に行われる決済後に発行が可能となります。
また、CareNeTVプレミアムは、初回の決済が入会の翌月に行われるため、入会当月中は領収書の発行ができません。
■2025年4月分以前の領収書をご希望の場合
マイページ上での発行はできません。
以下の項目をすべてご記入のうえ、こちらからカスタマーセンターへご依頼ください。
<必要項目>
・購入コンテンツ:
例1)CareNeTVプレミアム:●年●月分~●年●月分
例2)番組視聴権:番組名もしくはシリーズ名(●●●●円/●月●日購入分)
・お客さま名:
・領収書に記載するお宛名:
・但し書き:
・郵送する際のお宛名:
・送付先住所:
・発行の形式(CareNeTVプレミアム「月払いプラン」の場合のみ選択):
(1)各月に1枚ずつ発行
(2)複数月分を1枚にまとめて発行
※「月払いプラン」の場合、形式のご指定がない場合は【各月ごとの発行】となります
※「月払いプラン」の場合、【複数月分を1枚にまとめての発行】を選択された際は、インボイス制度の要件を満たさない領収書となります
